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2010年4月13日
関西電力携帯サイトのリニューアル実施について
当社は、お客さまに対して、迅速かつ正確に情報発信を行うことを心がけ、パソコンや携帯端末のＷＥＢサイトを運営しておりますが、さらなるお客さまサービスの向上を目指し、日々コンテンツの改善・開発に取り組んでおります。
その一環として、モバイル端末の普及率が高まる中、幅広い世代の方々が携帯電話を利用している現状に鑑み、携帯サイトのリニューアルを実施しました。
今後、携帯サイトの利用ニーズはより高まっていくと考えており、当社としては、お客さまがより利用しやすいサイトを構築することを目指し、最近の携帯サイトの動向を踏まえ、ＦＬＡＳＨやＧＰＳの機能を採用し、主に次のポイントに留意してリニューアルを実施しました。
- 【リニューアルの主なポイント】
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見やすく、面白みのある画面デザインへの変更
より利用しやすくするための画面遷移の設計及び画面構成の変更
ＧＰＳ機能を利用した営業所検索機能の追加
当社では、パソコンが利用できないという状況になっても停電情報を確認できるようにというお客さまの声をきっかけとして、平成１７年から携帯サイトを運開し、
「停電情報」「お近くの関西電力」「イベント情報」などのコンテンツを配信してまいりました。
これからも携帯サイトの充実を図り、パソコン版のホームページと連携しながら、お客さまのお役に立つ情報をはじめ、迅速かつ正確に情報発信を行うべく、ＷＥＢサイトを積極的に活用してまいります。
以 上
