常日頃、格別のご高配を賜わり、厚く御礼を申しあげます。

　2011年度は、東日本大震災の影響により、停止中の原子力プラントが再稼動できず、電力の需給安定を図るため、やむを得ず、お客さまに節電へのご協力をお願いするとともに、火力燃料費の増大等により収支が過去最大の赤字となるなど、創業以来の「非常事態」に直面した一年となりました。

　また、当社グループはこれまで、電力需給の安定に向けて、供給力の確保に最大限の努力を尽くしてまいりましたが、大飯発電所３、４号機に続く原子力プラントの再稼動の遅延により、この夏もお客さまに節電へのご協力をお願いせざるを得ない状況となっております。

　株主・投資家のみなさまやお客さまには、再三にわたり、大変なご心配とご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申しあげます。

　当社グループを巡る経営環境は、原子力プラントの再稼動遅延による電力需給ならびに収支への影響が引き続き懸念されるとともに、事業の根幹に関わるエネルギー政策や電気事業制度の見直しが検討されるなど、さまざまな課題が山積し、一段と厳しさを増しております。

　このような状況のもと、2012年度は、まずは、安全確保を大前提とした原子力プラントの再稼動と、電力の需給安定をはじめとする最優先の課題に、全力で取り組んでまいります。そのうえで、経営の健全性・持続性を保つための事業基盤を充実・強化するなど、手立てを尽くし、「関西電力グループ長期成長戦略2030」に掲げた、お客さまと社会のお役に立ちながらグループとして成長するという「ありたい姿」を見据えて、成長軌道への回帰を目指してまいります。

　原子力プラントの再稼動につきましては、国ならびに立地自治体の皆さまにも一方ならぬご尽力を賜り、震災以降初めてとなる大飯発電所３、４号機の再稼動が７月に実現いたしました。後続の原子力プラントにつきましても、安全・安心の確保を大前提に、再稼動に向けて、引き続き全力で取り組んでまいります。

　あわせて、さらなる安全性・信頼性の向上を図り、原子力発電に対する信頼を回復するため、４月に国にご報告しました「更なる安全性・信頼性向上のための対策の実施計画」を着実に実施するとともに、今後とも、国内外の知見を積極的に取り入れながら、規制の枠組みにとらわれず、安全性向上対策を自主的・継続的に進め、世界最高水準の安全性を目指してまいります。

　また、この夏の、電力の需給安定に向けては、火力発電所や水力発電所の最大限の活用や、他社からの応援融通の調達をはじめ、追加供給力の確保に全力を尽くすとともに、国や自治体のみなさまと連携した節電のお願いや、ピーク電力の抑制につながる料金メニューの拡大に努めるなど、需給両面の対策に、当社グループの総力を挙げて取り組んでおります。

　そのうえで、当社グループの将来の成長につながる取組みも、できることから着実に実施していくとともに、震災以降のお客さまや社会のみなさまの新たなニーズにお応えするための取組みも積極的に展開してまいります。あわせて、原子力プラントの再稼動の遅延に伴う火力燃料費の増大等に対処すべく、グループ一丸となって一層の経営効率化に最大限の努力を積み重ねてまいります。

　こうした取組みを着実に推進し、震災以降の環境変化を踏まえながら、当社グループは、ＣＳＲを軸に、「安全最優先」、「事業基盤の充実・強化」、「お客さまと社会のお役に立つ価値の創造」の3つを柱としたアクションプランを展開してまいります。

　厳しい状況が続いておりますが、グループ一丸となって、諸課題に全力で取り組み、この難局を何としても乗り越えるとともに、お客さまや社会のみなさまの新たなニーズやご期待を真摯に受け止め、みなさまと「ともに考え、ともに未来を創る」という思いで誠実に対応し、「お客さまと社会のお役に立つ」という当社グループの変わらぬ使命を果たしてまいります。

　株主・投資家のみなさまにおかれましては、引き続き、ご指導、ご鞭撻を賜わりますようお願い申しあげます。