電気料金のお支払い

お支払期限日

電気料金のお支払期限日は、検針日の翌日から30日目となりますので、それまでにお支払いください。
お支払期限日の翌日から20日目（お支払最終期日）を経過してお支払いがない場合は、あらかじめお知らせしたうえで送電をお断りさせていただく場合があります。

　お支払期限日（検針日の翌日から30日目）を超えてお支払いいただいた場合は、その経過日数に応じて年利10％（1日あたり約0.03%）の延滞利息を、原則として、お支払いされた直後に支払義務が発生する料金とあわせてご請求させていただきます。
　ただし、お支払期限日の翌日から10日以内にお支払いいただいた場合は、延滞利息をご請求いたしません。

お支払い方法

お客さまの口座から、毎月自動的に振替させていただく方法です。

• お客さまの検針日程により、標準振替日からお支払期限日までの間で振替日をご指定いただけます。なお、２９日、３０日、３１日をご指定された場合は、毎月の月末日がご指定の振替日となります。（検針日程により、ご指定いただける期間は異なります）
• ご指定の振替日が金融機関の休日にあたる場合は、直後の金融機関の営業日が振替日となります。
• 当社の都合により、月によってはご指定の振替日に振替ができない場合があります。
• 複数の電気料金をまとめてご請求させていただいているお客さまについては、ご指定いただける期間が異なります。

• 口座振替日のご指定については、お電話でお受けいたします。お近くの関西電力の営業所へお申し込みください。
• 口座振替日のご指定には手数料はかかりません。
• 振替日をご指定いただいた場合についても、「口座振替割引契約」の対象となります。
• 料金の領収は、翌月の検針時に「電気ご使用量のお知らせ」と同一用紙でお知らせいたします。ただし、ご指定の振替日により翌月の検針時にお知らせできない場合は、郵送にてお知らせいたします。(定額制供給のお客さまを除きます)
• 振替日に振替ができなかった場合、再振替はおこないません。翌月検針日以降に翌月分料金とあわせて振込用紙を送付いたします。（翌月検針日にご入金いただいていない電気料金がある場合、２ヶ月分の口座振替はおこないません）
• 振替日に振替ができず、その電気料金のお支払期限日を経過した場合は、お支払期限日の翌日以降、お支払いの日まで年利10％（一日あたり約0.03％）の延滞利息をご請求させていただきます。ただし、ご家庭や商店など低圧の電気をお使いいただいているお客さまにつきましては、お支払期限日の翌日から１０日目までにお支払いいただいた場合は、延滞利息をご請求いたしません。

クレジットカード会社がお客さまの電気料金を関西電力に立替払いし、クレジットカード会社からお客さまに請求する支払方法です。

• ※1 高圧受電契種、集約請求扱いのお客さまは、カード会社の都合によりご利用いただけません。

• ※2 カード会社やカード番号を変更された場合は、新規申込と同様の手続きが必要となります。なお、新カードの登録が完了すると、旧カードへの請求は自動的に解約されますので、二重に請求されることはありません。

• ※3 カード会社への確認時において、お取扱いできない場合があります。なお、その際はお取扱いできない旨をご通知するとともに、お申し込みいただく前のお支払い方法を継続させていただきます。

• ※4 カード利用明細の送付時期はカード会社によって異なります。

• ※5 口座引き落とし日はカード会社によって異なります。
  （一部地域のお客さまには、関西電力の検針日とカード会社の請求締切日の都合により、２ヶ月分が一度に請求される場合があります。）

• 口座振替割引契約は適用されません。（あらかじめご了承ください）
• お申込みをご希望のお客さまはこちらからどうぞ。

当社からお届けする所定の振込用紙により、振込用紙の裏面に記載された「お支払い窓口」でお支払いいただく方法です。（振込手数料は無料です）
なお、下記のコンビニエンスストアであれば、土曜、日曜、祝日、夜間でもお支払いいただけます。（一部お取扱いできない場合があります）