> FAQ/停電
■お引越し
■電気料金のお支払い
■口座振替
■クレジットカード
■名義変更
■電気のご契約
■営業所
■
インタ-ネットサ-ビスセンタ-
■電気使用量のお知らせ
■オール電化住宅
■電気温水器
■IHクッキングヒーター
■電気床暖房
■配線
■停電
■省エネルギー
■低圧工事(web申込み)
■あっ電気が消えた!! どうすればいいの?
ブレーカーを点検。これが基本です。
●ひと部屋だけ電気が切れた時。
まず回路ブレーカーが下りていないか確かめてください。
回路ブレーカーが下りていたら、電気が消えた部屋でコンセントからプラグを抜き、ご使用になる電気製品の数を減らしてください。
下りている回路ブレーカーを上げると電気はつきます。
電気の使いすぎが主な原因です。
配線の増設などについて電気工事店にご相談ください。
●家中ぜんぶ電気が消えた時。
メインブレーカーがまん中の位置で止まっていたら、黄色(または白色)のボタンを押してからブレーカーをすべて下ろしてください。
メインブレーカーを上げ、回路ブレーカーをひとつずつ上げていきます。途中でメインブレーカーがまん中の位置に下りたら、その回路が不良です。その回路以外はブレーカーを上げてお使いになれます。
漏電が主な原因です。
配線の点検が必要ですので電気工事店にご相談ください。
メインブレーカーのスイッチが入っている状態で家中全ての電気が消えた場合は、お客さまの お宅まで電気をお送りできていないと思われます。
お近くの
関西電力の営業所
へご連絡ください。